更新日期:2022 年 4 月 24 日
生效日期:2022 年 4 月 24 日
引言
小黑猫 是由深圳市酱酱信息科技有限公司(注册地址:深圳市福田区福田中心区金田路与福华路交汇处金中环商务大厦主楼3205,以下简称“我们”)为用户(以下简称“您”)提供的社交类应用软件(以下简称“小黑猫”)。通过小黑猫我们为您提供“互动问答、发帖回复、聊天”等功能,现在或将来我们还有可能为您提供其他产品和/或服务(以下称“小黑猫产品”)。
本政策根据中华人民共和国相关法律法规并参考相关国家标准制定,并恪守以下原则保护您的个人信息安全:权责一致原则、目的明确原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则等。所有小黑猫产品均适用本政策。本政策向您介绍了我们在您提供小黑猫产品的过程中收集、使用、存储、共享、转让、披露您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施,以及您管理您的个人信息及实现相应权利的方法。 请您务必结合我们的 《小黑猫用户服务协议》 仔细阅读本政策,并在同意本政策约定内容的情况下使用小黑猫产品。对所有重点内容,我们已采用 粗体书写方式 以提示,望您在阅读时特别关注。
以下是我们的特别提示,请您重点关注:
1. 如何收集和使用您的个人信息
在您使用小黑猫产品的过程中, 我们会遵循合法、正当、最小必要的原则,收集、使用您在使用服务时主动提供或使用过程中产生的您的个人信息。 但请特别注意,如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的授权同意。
1.1 向您提供小黑猫产品过程中您主动提供的个人信息
1.1.1 为方便您使用小黑猫产品 基本业务功能 ,您需授权我们收集、使用以下个人信息;
(1) 账号注册、登录与验证
当您注册账号时,您需要向我们提供下述必要信息以完成注册,包括有效的手机号码、验证码匹配结果,并创建您的昵称。初次注册、登录小黑猫后,您可以通过点击【我的-账号与安全】设置您的登录密码,设置完成后,您可通过“手机号码+验证码匹配结果”或“手机号码+密码”的方式登录您的账号。当您需要修改账号密码时,您可以通过点击【我的-账号与安全】输入新密码,以完成重置。当您需要修改手机号码时,请您通过点击【我的-账号与安全-手机号码】更换登录手机,并输入新手机号码和验证码匹配结果。
当您使用第三方帐号(包括微博、QQ、微信、Apple ID)注册、登录小黑猫时,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像等,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息(手机号码及验证码匹配结果),并在您同意本政策后将您的第三方账号与您的账号绑定,并记住您作为小黑猫用户的注册、登录身份。
特别提示:在注册帐号时,为了方便系统对您和其他用户作出准确分辨,您的昵称不可以和其他用户重名。同时,您的手机号码、验证码匹配结果、您设置的登录密码属于敏感个人信息,请您谨慎提供。
(2) 阅读、发布和评价信息内容功能
在注册成为小黑猫用户后,你可以使用小黑猫的基本业务功能,包括通过点击【动态】阅读或评价其他用户发布的动态、问答等内容,通过点击【+】发起语音房、发布动态或获取匿名提问,与其他用户进行相关互动行为(包括发布文字、图片、视频、评论、回复评论、分享、收藏、点赞)。为保证提供服务的安全性、稳定性以及我们服务的可持续性和健康成长,我们会收集在此过程中产生的浏览记录、操作记录、其他网络日志信息和发布的所有内容等信息、获取相应的权限。例如:当您在发布图片或视频时,我们需要您授权我们访问您的相机权限及/或照片权限、存储权限,并收集您需要发布的照片或视频信息;如您发布信息时需要同时发布您的位置,我们需要您授权我们访问您的位置权限,并收集您的位置信息。如果您拒绝提供上述信息,您将无法使用相应功能。
特别提示:我们会对您提供的上述信息的合法合规性进行审核,并会将留存这些信息作为用户投诉举报时的证据。您公开发布的信息(如文字、图片、视频)中可能包含您的个人信息甚至敏感个人信息(如您的位置信息属于敏感个人信息),请您谨慎提供。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布前取得他人授权同意。
(3) 聊天、关注与收藏功能
您可以通过小黑猫中提供的聊天功能与其他用户进行聊天交流,与其他用户进行互动,包括向其他用户发送私信等,也可以收藏文章、关注其他用户。您在聊天场景时可以按您的需求上传图片、音频及文字。请您理解,根据适用法律法规的要求,为保证提供服务的安全性、稳定性以及小黑猫服务的可持续性和健康成长,我们会收集您使用小黑猫时的设备信息,也会存储您的浏览记录、操作记录、其他网络日志信息和发布的所有内容(包括图片、文字、音视频信息)。我们会对您发布的文本信息、上传的图片、音频、视频进行内容合法合规性审核,并且会将这些内容用于用户投诉举报时留存的证据。如果您不希望提供上述信息,您将无法使用相应功能。
(4) 意见反馈
如您遇到系统故障或其他影响您正常使用小黑猫的问题时,您可以在小黑猫中 通过本政策中第9节【如何联系我们】提供的联系方式进行反馈。 我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、与您需求相关联的其他必要信息(如您的设备型号、 IP 地址、运营商名称、网络类型、软件版本、日志信息、您的故障描述等),以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。如果您提交的是侵权投诉,小黑猫还会依据法律规定要求您提交身份证、授权委托、权属证明等,以明确您作为投诉主体的资格,并判断您的投诉是否成立。
1.1.2 为了给您提供更好的使用体验,我们会为您提供下述 扩展业务功能, 在您主动使用此类功能时,我们会基于以下特定目的收集、使用您必要的个人信息:
(1) 搜索功能
当您使用小黑猫提供的搜索功能时,我们会收集您搜索的字词、浏览记录和时间、搜索时间以及与它们的互动次数,以便为您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务。该等信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的规范范围内。 只有当您搜索过的字词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本政策对其进行处理与保护。
(2) 语音房功能
在您使用小黑猫语音房功能或通过语音房与其他用户进行互动时,需要您授权我们访问您的麦克风权限/录音权限,我们会依照法律法规规定收集、存储您的声纹语音内容等信息,其中有可能包含您的身份信息。鉴于语音房功能的特殊性,一旦您开通语音房功能,您在使用语音房功能时您的声纹语音内容等信息可能会被公开, 请您谨慎公开您的相关信息。
(3) 个人主页
您可以点击【我的-编辑】编辑您的个人资料,填写或补充您的额外信息(包括生日、性向、简介、是否设置头像或更换背景),这将有助于我们给您提供更优的服务体验。如果您不提供前述额外信息,并不会影响您使用小黑猫的基本业务功能。 若您选择拍照上传头像或更换背景的,需要您授权我们访问您的相机权限;若您选择使用您设备中的照片作为头像或背景的,需要您授权我们访问您的照片/相册权限。
(4) 会员服务
当您通过小黑猫提供的第三方支付渠道(包括微信、支付宝、Apple Pay)购买小黑猫会员或其他方式获取我们的会员服务时,为向您展示账号的交易信息并保障交易安全, 我们会收集您的交易和消费记录(包括交易内容、支付方式、交易时间、金额、订单信息)用于向您展示及便于您对订单进行管理,以便将此作为您充值及消费的凭证供您核对和查阅。 如果您开通了指纹或人脸识别支付,您在支付时需要使用指纹或人脸信息进行付款验证。请您知悉,指纹或人脸识别支付的功能由第三方提供,小黑猫不会收集和存储您的该类信息。同时, 在您的支付过程中我们可能需要将您的小黑猫订单信息同这些第三方支付渠道共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(5) 分享功能
您可以将在小黑猫上的动态、问答、频道、相册等内容公开分享到微博、QQ、微信等其他互联网平台及个人,您可以使用小黑猫的分享功能进行分享。但您须注意,您主动共享的个人信息不受本政策限制,任何您分享的信息均可能被任何第三方阅读、收集和使用,您需审慎考虑通过小黑猫发布和传播的内容中含有您的个人信息。如您不愿意或拒绝个人信息被其他互联网用户获取、转发、保存等任何不可控因素的存在,请不要使用分享功能。
(6) 礼品邮寄
我们会不定期举办一些不同主题的线下活动,并选取部分幸运用户赠送小黑猫周边礼品。当您接到我们的礼品赠送通知时,您需要提供您的收件人姓名、收货地址及联系方式,以便于我们向您寄送相应的礼品。如您拒绝提供此类信息,我们将无法向您寄送礼品。
(7) 营销活动
为了更好地向您提供服务,我们可能会通过短信的方式合理地向您发送商业性服务信息。如果您不想收到此类商业性营销活动信息,您可以通过编辑“T”或“TD”并回复短信进行退订,退订成功后我们将不再向您发送此类型的短信。
(8)个性化推荐
为向您提供或展示优质的个性化信息,提升您的用户体验,我们会在【动态-推荐列表】的服务功能中,基于您使用小黑猫期间的行为数据(包括服务日志)和您的设备信息此类必要信息,通过计算机技术进行数据分析与统计的特定算法提取您的偏好特征形成用户画像,向您提供感兴趣的产品/服务的推荐和展示。
如您对我们的推荐内容不感兴趣,您可在【动态-推荐列表】界面点击该内容右上角按钮,在出现的弹窗中选择【不感兴趣】并选择相应原因后提交。
如您拒绝我们提供内容推荐服务,您可通过【我的-设置-关于小黑猫-隐私政策-个性化推荐权限】关闭该服务,此后我们仅向您随机推送内容,您获取的信息推荐相关度将会降低。
1.2. 收集、使用您在使用小黑猫产品过程中产生的个人信息
在符合法律法规的前提下,为了保障您的账号安全、了解产品适配性、保障服务的网络及运营安全以及维护前述基本基础功能的正常运行,我们可能会收集、使用关于您使用小黑猫产品过程中产生的如下信息:
1.2.1 设备信息
根据您在小黑猫安装及使用中授权的具体权限,我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。 如设备型号、操作系统及版本、设备分辨率、设备识别码(包括IMEI/Android ID /IDFA/IDFV/OPEN UDID/GUID/OAID/SN ID/MEID、SIM卡 IMSI、ICCID)、软件版本号、设备运行状态信息、MCC、MNC、Mac地址信息(包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址)、设备传感器信息、电信运营商、系统语言。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使用小黑猫产品、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。除本政策另有明确约定外,我们不会将您的设备信息提供给任何第三方,但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息,并将您的设备信息与其他信息相结合识别您个人身份,由此造成您任何损失的,您应向该第三方主张赔偿。为了收集前述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品和服务。
1.2.2 日志信息
当您使用小黑猫产品时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。如您的登录账号、系统活动信息、设备联网情况、搜索查询内容、网络环境、登录IP地址、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。收集该等信息主要为了向您提升服务质量和服务相关性,同时,我们同时也需要留存相应的日志来记录我们服务入口的运行状态,以符合法律法规的规定。
1.2.3 地理位置信息
当您使用小黑猫特定功能和/或服务同意开启您的位置权限后,我们会收集您的地理位置信息,用于在您发帖时展示您的地理位置。 如果您拒绝我们收集此类信息,可以选择关闭您的设备相关权限,但可能会因此影响我们向您提供的相关服务,但不影响您使用小黑猫的其他功能。
1.2.4 剪贴板信息
当您使用小黑猫产品与/或服务时,我们会使用您设备上的剪贴板功能并读取剪贴板的内容,以实现:当您将分享特定活动所生成的链接或者分享码写入剪贴板后,您打开小黑猫 App时即可自动弹窗提示跳转至对应的活动内容,便于您浏览息。例如您在网页完成提问并将问题生成绑定码写入剪贴板后,打开小黑猫 APP时即可自动弹窗提示您绑定的问题,便于您接收提问被回答时的消息通知。如您不提供此类信息,您将无法使用本剪贴板信息功能,但不会影响您对于小黑猫产品基本功能的正常使用。
特别提示:单独的设备信息、日志信息、地理位置信息、剪贴板信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
1.3. 小黑猫所调用的系统权限
为向您提供您所选择使用的服务或者保证服务的质量和体验,我们可能需要您授权开启设备的系统权限。如您需要关闭您为使用上述某些特定服务而开启的功能权限,大多数设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
关于小黑猫获取用户设备的权限名称、权限功能说明、使用场景或目的、适用平台等信息,您可以点击 《小黑猫应用权限申请与使用情况说明》 查看。
1.4. 我们从第三方获取的您的个人信息
为提供对接技术支持等目的,我们可能从此类第三方应用的开发者及其技术服务提供商处获取您必要的个人信息,例如设备信息、操作行为日、志信息。如果涉及您的敏感个人信息,我们将单独向您取得授权。如您拒绝我们收集相关个人信息,可能导致第三方应用的全部或部分功能无法实现,但是不影响您使用小黑猫的其他功能。此类第三方应用的开发者及技术服务提供商可能依据其提供的隐私政策直接收集、使用您的个人信息,但我们不会获取这些个人信息。建议您在接受相关服务和提供个人信息前阅读并确认理解该等隐私政策。
关于第三方合作伙伴的身份、我们获取的信息类型、目的等内容,您可以点击 《第三方收集使用个人信息情况列表》 查看。
1.5. 除征得您同意外的其他合法性事由
根据有关法律法规规定,以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2)履行法律法规规定的义务所必需的;
(3)与国家安全、国防安全直接相关的;
(4)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的;
(5)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(6)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(7)法律法规规定的其他情形。
1.6 除非您以删除、撤回同意或其他方式拒绝我们收集、使用您的个人信息,在您使用小黑猫期间,我们将在符合适用的数据保护法律、与本政策所声明的目的具有直接或合理关联的范围内使用您的个人信息。例如,为向您提供服务且实现本政策下我们收集您的个人信息所约定的目的,或在对您的个人身份信息进行去标识化处理后进行分析和商业化利用,或者在合理范围内使用您自行公开的信息(不影响您通过【我的-设置-权限设置-主页权限】提供的主页设置项(如主页仅自己可见等)来调整部分信息的可见性)。
当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们将以合理的方式向您告知,并再次征得您的同意。 请您理解,我们向您提供的产品和/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本政策中尚未列明的其他产品和/或服务时,在我们收集您的个人信息前,我们会通过单独的产品/服务协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项服务,但这不影响您使用小黑猫的其他服务。
1.7 有关敏感个人信息的重要提示
以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的敏感个人信息,例如手机号码、位置信息、网页浏览记录、交易信息等。请您谨慎并留意敏感个人信息,在您向我们提供您的任何个人敏感信息前,您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的,您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。
2. 如何委托处理、共享、转让及披露您的个人信息
2.1. 委托处理
为向您提供更完善、更优质的产品和服务,小黑猫的某些功能可能由我们的服务合作方提供,我们也可能会委托服务合作方或第三方SDK提供商处理您的某些个人信息。对接受我们委托处理您个人信息的服务合作方,我们都会进行严格的调查和筛选并与其签署合作协议,并在协议中要求服务合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,我们也会对其处理活动进行持续监督。如果您拒绝由我们服务合作方提供服务,可能导致您无法使用小黑猫产品中由该合作方提供的部分服务。 关于我们的服务合作方(委托处理)收集个人信息类型及目的等情况,您可以点击 《第三方收集使用个人信息情况列表》 查看。
2.2. 共享
我们严格遵守国家关于数据隐私保护的要求,保障您的个人信息和隐私安全。除非存在以下一种或多种情形,否则我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息:
(1) 在您明示授权或同意下:基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意或您自行向社会公众公开的;
(2) 在法定情形下:与我们履行法律法规规定的义务相关的,根据法律程序、政府的强制命令或司法裁定的;
(3) 在维护您的合法权益目的下:出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(4) 在法律要求或允许的范围内,为保护小黑猫和用户利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
(5) 从合法公开披露的信息渠道的,如合法的新闻报道、政府信息公开等;
(6) 与合作方共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由合作方提供。 我们始终会对信息共享的必要性进行严格的评估,且会对合作方获取信息的软件工具包(SDK)、应用程序接口(API)采取匿名化和技术加密等合理的安全控制措施,以保护数据安全。同时,在我们与合作方签署的合作协议中会明确要求其遵守相关法律法规、小黑猫的说明、本政策以及其他相关的保密和安全措施来保护、处理您的个人信息,我们要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。当您查看该等共享的合作方创建的网页或使用他们开发的应用程序时,他们可能会放置自己的 Cookie 或使用其他技术手段,这些技术手段不受我们的控制,也不受本政策的约束。如果该等共享的 合作方有其独立的隐私政策和用户协议,我们建议您认真阅读并遵守他们的用户协议及隐私政策。如果您拒绝该等共享的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用其提供的服务。
就上述目的而言,本节提及的任何共享的合作方所在的位置或使用您的个人信息的位置会在您的司法管辖区以外的地区,包括没有与您所在司法管辖区的法律实质上相似或达到该等法律目的的个人信息保护法规的地区。
关于我们的合作方(共享)收集个人信息类型及目的等情况,您可以点击 《第三方收集使用个人信息情况列表》 查看。
(8) 其他法律法规规定的情形。
2.3. 转让
原则上,我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1) 在您明示授权或同意下:在事先获得您的明示授权或同意后,我们回想其他方转让您的个人信息;
(2) 在法定情形下:与我们履行法律法规规定的义务相关的,根据法律程序、政府的强制命令或司法裁定的;
(3) 发生公司合并、收购或破产清算,运营主体变更时的转让。此种情况下,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
(4) 其他法律法规规定的情形。
如具备上述情形之一或多种确需转让的,我们将在转让前向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、转让信息的目的与处理目的、处理方式和个人信息的种类,并在征得您同意后再转让,但法律法规另有规定的除外。
2.4. 披露
原则上,我们不会向社会或不特定的公司、组织或个人披露您的个人信息,但以下情况除外:
(1) 您明示授权或同意的;
(2) 与我们履行法律法规规定的义务相关的,或根据法律程序、政府的强制命令或司法裁定。在符合法律法规的前提下,当我们收到前述述披露个人信息请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件。我们坚信,对于要求我们提供的个人信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
2.5 特别提示:
(1)使用小黑猫产品过程中,您主动公开分享、共享的个人信息,不受本政策限制。您应注意,只要不删除您公开分享、共享的个人信息,任何您分享的信息可能会一直留存在公众领域被任何第三方阅读、收集和使用;在一些情况下,即使您删除了该等信息,其仍有可能会被其他用户或第三方独立缓存、复制或储存,因此,请您审慎考虑您通过小黑猫发布和传播的内容以及其中可能含有的您个人的信息。您充分了解,当您自行作出披露时,小黑猫仅是存储了包含该等信息的内容或系统日志,并不会主动识别该等信息属于您的个人信息。
(2)您充分理解并同意,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
3. 您如何管理您的个人信息
3.1. 访问、管理或更正/补充您的个人信息
您有权随时登录并访问您的账号,查看您的个人信息(包括账号信息及发布的评论等)。如您发现我们收集、存储、使用、披露的您的个人信息有错误或缺漏的,或在法律法规规定的其他情况下,您可以更正/补充您的个人信息。您具体行使此类权利路径如下:
(1) 您可通过点击【我的-编辑】访问或修改您的昵称、头像、背景图、资料卡等信息;
(2) 您可通过点击 【我的】访问并管理您发布的动态、相册及曾点赞,查看您的关注列表、粉丝列表、点赞列表、评论过的动态及各类通知信息;
(3) 您可通过点击 【我的-设置】访问并根据个人需求修改【账号与安全】、【权限设置-主页权限】、【新消息通知】、【权限设置-私信设置】等相应功能与权限。
如您无法通过上述路径实现对应权利时,您可通过本政策中第9节【如何联系我们】提供的联系方式与我们联系, 我们将在核实您的身份后采取适当的技术手段,尽可能保证您可以访问、管理或更正/补充您的个人信息。
3.2. 复制个人信息或获取个人信息副本
您有权向我们要求复制您的个人信息或获取您的个人信息副本。如您向我们要求复制您的个人信息或获取我们收集的您的个人信息副本,在符合法律法规规定的情况下,您可通过 本政策中第9节【如何联系我们】提供的联系方式 与我们联系,在对您进行个人身份核验并完成电话号码等个人信息主体确认后,我们会将您的个人信息副本通过小黑猫app@163.com提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们还可根据您的要求将您的个人信息副本传输给您指定的其他个人信息处理者。
3.3. 删除您的个人信息
如果您希望删除您的个人信息,您可以通过【我的】找到需要删除的内容所属类型及相关页面(例如动态、相册)等进行删除。如遇特殊情况无法进行删除的,您可通过 本政策中第9节【如何联系我们】提供的联系方式 与我们联系,我们的工作人员将予以协助。
在以下情形中,您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求:
(1)我们收集、存储、使用、转移、披露您的个人信息的行为违反法律法规规定的;
(2)我们收集、存储、使用、转移、披露您的个人信息的行为却未征得您同意的;
(3)我们收集、存储、使用、转移、披露您的个人信息的行为违反了与您约定的;
(4)我们收集、存储、使用、转移、披露您的个人信息的目的已实现、无法实现或实现目的不再必要的;
(5)我们储存您的个人信息期限已届满的;
(6)您通过注销等方式终止使用小黑猫产品的或我们不再为您提供服务的;
(7)法律法规等规定的其他情形。
特别提示:一旦您的删除请求被响应,您的个人信息将被删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。我们不能保证立即从备份系统中删除,但会在备份系统更新时进行删除。您删除信息后,我们将据此调整小黑猫向您提供的产品和/或服务。但请您理解,这不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3.4. 更改您授权同意的范围
如您希望关闭本政策第1节第1.3条中的设备权限或撤回您先前的授权,您可通过您的设备或小黑猫的设置页面进行相应操作。需提醒您注意的是,特定的小黑猫产品将需要获取您的相应授权才能得以实现,当您关闭或撤回授权后,我们将无法继续为您提供关闭或撤回授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您关闭或撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而进行的人信息处理。
3.5. 账号注销
在符合法律法规规定的情况下,您可通过点击【我的-设置-账号与安全-注销账号】自行操作注销,也可以通过 本政策中第9节【如何联系我们】提供的联系方式向我们发送注销请求。 一旦注销申请提交,7天内您可点击【我后悔了,我要取消】恢复原账号,7天后您的账号将被永久注销。在您注销账号后,我们将停止向您提供小黑猫产品,并根据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
3.6. 响应您的上述请求
为实现您在本节第3.1-3.6条中约定的用户权利并确保您的账户安全,我们可能会先要求您以书面请求或其他方式验证您的身份,然后在收到您的请求后的15个工作日内完成核查并给予您回复。对于您的合理请求, 我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些有悖于法律法规、无端重复或需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。 在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的;
(9)法律法规规定的其他情形。
4. 如何存储您的个人信息
4.1. 我们会按照法律法规规定,将中华人民共和国境内所收集和产生的用户个人信息存储在境内的数据中心。但法律法规有明确规定的或获得您授权同意的除外,根据此类情形,我们仍旧会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
4.2 除法律法规另有要求或您的个人授权要求外,我们 仅在本政策所述目的的所必需期间及法律法规及监管规定的最短时限内存储您的个人信息, 如《中华人民共和国网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;超出存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
特别提示:
(1)当您注销账号后,我们将依法删除相应的信息;
(2)当小黑猫产品发生停止运营的情况时,我们将会以推送通知、公告等形式向您告知此类情况,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
5. 如何保护您的个人信息
我们非常重视您的个人信息安全,并将严格遵守相关法律法规,采取一切合法、合理、可行的措施来保护您的个人信息和个人信息安全。
5.1. 数据安全措施
我们努力采用符合业界标准的安全保护措施,包括物理、电子方面的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等保护措施来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改、泄,避免数据的损坏或丢失。
5.1.1在数据安全传输方面,我们采用了多种加密技术,例如通过Https安全浏览等方式防止传输链路被窃听、截取,以建立安全的隐私数据环境,保证数据的私密性和完整性;我们还会使用Token技术保护数据在其传输过程中的安全,并使用妥善的保护机制以防止数据遭到恶意攻击;此外,我们还将对您的信息采取加密存储等额外的安全保护措施。
5.1.2 在数据访问和使用的安全控制方面,我们实施了严格的数据权限控制机制对处理您的个人信息的行为进行监控,避免数据被违规访问和未授权使用。我们会定期对本产品的所有接口进行安全性扫描,并采取防范恶意代码、流量攻击等保护措施,防止您的个人信息遭遇未授权的访问、披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失等。
为了保护您的信息安全,如果用户个人信息有误,本产品会在严格验证并核实用户身份后,根据用户要求访问、修正或删除相关信息(除非小黑猫出于合法的原因而必须保留这些个人信息)。
5.1.3 在个人信息使用方面,如信息展示等,我们会采用包括内容替换、匿名处理等多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
5.2. 数据安全组织和管理措施
我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个保护体系的安全性,设立了专门负责个人信息保护的部门和主管人员。
我们建立了相关的内控管理流程,以最小必要为原则,仅允许有必要知晓您个人信息的工作人员接触您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。对需要访问您个人信息的工作人员,我们会要求其经过个人信息保护部门负责人或者其授权的管理人员审批,并采取技术措施记录访问情况、避免违法复制或下载您的个人信息。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员签署严格的保密协议,履行相应保密义务;如未能履行这些义务,我们会终止与其的合作关系并追究相应法律责任。
我们组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求其完成规定的考核,加强员工的安全意识以及对个人信息保护政策和相关规程的认识。员工对于保护个人信息重要性的认知。
5.3. 安全事件处理
我们将尽力确保您的个人信息安全性,但请您理解,互联网并非绝对安全的环境。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施等,并立即启动相应安全预案,力求将您的损失最小化。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您知悉并理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即使我们已经尽力加强安全措施,也无法始终保证个人信息的安全。请您务必保管好您的账号、验证码、密码等身份要素,并且我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。 一旦您泄露了前述信息,可能对您产生不利和损失。如您发现自己的前述信息可能或已经泄露时,请您立即通过 本政策中第9节【如何联系我们】提供的联系方式 与我们联系,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
6. 如何使用Cookie和同类技术
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。
您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
以下链接提供了有关如何在所有主流浏览器中控制 Cookie 的说明:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;
IE: https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies;
Safari(桌面版): https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US;
Safari(移动版): https://support.apple.com/en-us/HT201265;
火狐浏览器: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies;
Opera: https://www.opera.com/zh-cn/help。
如您使用其他浏览器,请参阅浏览器制造商提供的文档。
特别提示: 倘若您拒绝使用或清除已有的追踪技术,则需要在每次访问时亲自更改用户设置,并且,我们可能无法向您提供更加优质的使用体验,部分服务亦可能会无法正常运作。
7. 如何保护未成年人个人信息
小黑猫产品主要面向18周岁以上的成人。我们一直根据国家法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息,如果您未满14周岁,请您不要或立即终止注册及使用小黑猫产品;如果您是14-18周岁的青少年用户,在使用小黑猫产品前,您应在您的监护人的陪同下阅读本政策全部内容并确保已征得监护人同意后在【青少年模式】下使用我们的产品和/或服务并向我们提供您的信息。
您理解并承诺,您向我们提供的本人年龄信息是真实的,如果我们通过技术手段分析并计算出您可能属于未成年人的,我们有权对您的账号采取限制措施,包括限制您帐号进行浏览、使用等。以上限制措施是为了保护未成年人的身心健康与安全,您不可撤销地放弃对我们进行任何主张。如果您并非未成年人或虽为未成年人但已经监护人明确授权使用指定小黑猫产品/服务的,请您通过本政策 第9节【如何联系我们】一节提供的联系方式 与我们联系并依法提供充分证据资料予以证明。我们有权在法律允许的范围内核实验证并作出判断,如符合条件将立即为您撤销限制并恢复至原使用状态。
如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的产品和/或服务并及时通知我们。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了被其监护的未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关数据信息。
对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露该信息。
如果您是未成年人的监护人,当您发现未成年人虚报年龄注册、使用小黑猫产品/服务,或者您对您所监护的未成年人是否使用我们的服务或其向我们是否提供信息有任何疑问的,请及时通过本政策 第9节【如何联系我们】一节提供的联系方式 与我们联系。如需要我们配合、协助您中止/终止该未成年人的账号或向我们提出其他合法合理要求的,您应先向我们提供充分证明您的个人身份及与该未成年人的关系的证据,以确保小黑猫用户的账号安全。我们会您提交信息的真实性与有效性在法律允许的范围内独立判断、核验后作出处理意见。
8. 如何更新本政策
为了给您提供更好的产品和/或服务,我们可能会根据小黑猫产品的更新情况及法律法规相关要求适时修改本政策,该等修改构成本政策的一部分。当本政策的内容发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以客户端弹窗或其他符合法律要求的适当形式通知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更。 对重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式) ,本政策所指的重大变更包括但不限于:
8.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
8.2我们所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
8.3个人信息共享、转让或披露的主要对象发生重大变化;
8.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
8.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;
8.6其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
请您注意,只有在获得您的同意后,我们才会按照更新后的声明收集、使用、处理和存储您的个人信息,未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
请您仔细阅读变更后的本政策内容。如果您不同意本政策,或对本政策修改、更新的内容有异议,您可以选择停止使用小黑猫产品或者注销账号,但特别提示,您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束;如果您继续使用小黑猫产品的,则视为您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
您也可在我们的App中通过【我的-设置-关于小黑猫-隐私政策】查看本政策的最新内容。
我们的任何修改都会将以为您带来更好的产品和/或服务满意度为首位。我们鼓励您在每次使用小黑猫产品是都查阅我们的个人信息保护政策。
9. 如何联系我们
我们将严格按照本政策保护您的个人信息。如您在使用小黑猫的产品和/或服务时对本隐私政策有任何问题、意见与建议,您可 发送邮件至 646247245@qq.com。 一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的 15个工作日内协助处理您的问题。当我们验证您的身份时,可能会要求您提供相关证据。 如您不满意我们的处理,您可向履行个人信息保护职责的监管部门进行投诉、举报。
10. 附则
本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决: 若不能协商解决,您可诉至深圳市南山区人民法院。 如果法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
11. 关键词定义
11.1 小黑猫:指由深圳市酱酱信息科技有限公司及其关联公司开发的小黑猫及其各自版本。
11.2 小黑猫产品:指小黑猫向您提供的以下产品和/或服务:
(1)通过小黑猫提供的小黑猫产品;
(2)与上述产品和/或服务相关的任何软件
(3)我们不时为您提供的其他产品和/或服务。
11.3 用户或您:指使用小黑猫产品的用户。
11.4 未成年人:指年龄不超过18周岁的未成年人。
11.5 个人信息:指以电子或者其他方式记录的、能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。
11.6 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、健康生理信息、生物识别信息、身份信息、网络身份标识信息、宗教信仰、行踪轨迹等。
11.7 去标识化或匿名化处理:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
11.8 设备:指您/用户用于访问小黑猫产品的装置。
11.9 中国境内、中华人民共和国境内:指中华人民共和国大陆地区(仅为本政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)。
11.10 动态:用户可以以发布动态的形式分享自有信息,和以浏览动态的形式获得他人分享的信息。信息的媒介包含但不限于文字、图片、音频、音乐链接、地点,并可以对信息进行赞、评论、收藏、转发的互动交流。
11.11 账号:用户或您在使用小黑猫产品过程中注册的小黑猫账号。